エアウィーブを返品したら、送料いくら？手順と注意点のまとめ

こんにちは、エアウィーブに息子を救われた40代主婦の眠子（仮名）です。

エアウィーブは30日間お試しができ、合わなければ返品することができます。

エアウィーブを返品する理由は様々…今回はそちらもまとめてみました。

ただ、30日間試したいというのなら、エアウィーブを買うときにあらかじめ注意しなければならないことがあります。

今回はその注意点５選と、返品送料や返品方法などをわかりやすくまとめて紹介しますね。

エアウィーブの返品、原因は？口コミ集めてみた

エアウィーヴやっと届いて寝てみたらめっちゃ硬かった…
三つ折りは硬めとは書いてあったけどこれ程とは…
雲のやすらぎプレミアムのがまだ良さそうなのでエアウィーブを返品する事にしたけど、雲のは折り畳めなくて立て掛けてるといつの間にか倒れるし重いしもう布団選びやだーめんどくさーい😭

— ╰(ただの)あーちゃん (@freinhaoreno) November 18, 2021

結局エアウィーブは返品することにした。送料がこちら負担で6000円ぐらいするのは痛いけど、腰も痛いのでしかたない。別のマットレスを注文したけど、到着が21日。古いマットレスは今日粗大ごみ回収なので、エアウィーブを早く返品すると、空白期間ができてしまう。
キャンプ用の薄マットしかない…。

— ふらの㌃ (@parkour_sky) September 9, 2021

( っ’ω’c)エアウィーブ、完全に身体に合ってなかったから返品した。高いものが自分に合うものとは限らないということを学んだ。

— だーす⛩ (@daa_rrs) January 15, 2021

エアウィーブ返品完了
ちょっと値段が高いのを奮発して買ったら、構造上の問題で腰・おしり・ふくらはぎが痛くなった

高反発すぎて、点で支えてたっぽい

— てぃぐれ♪＠情シス評論家（自称） (@tigre_e) May 8, 2021

一週間経ってもエアウィーブでまだ腰が痛い。しかし別のマットレスが届くのが来週火曜の夜。エアウィーブの返品のタイミング難しい。集荷してもらわんと発送できないし。

— ふらの㌃ (@parkour_sky) September 12, 2021

エアウィーブのマットは残念ながら私には合わず、返品することにしました。
快く返品も受け付けてくれて、感じの良い会社でした。
かわりに、サータのノーマル（一番硬いやつ）にします。これは、腰にも良いことを既に確認済み。

— れい (@HZhu2w5u9sJ8wUg) November 16, 2021

今日マットレスを引き取ってもらい、合わないエアウィーブを返品する！！！これで、布団だらけの私の部屋も綺麗に！あとは畳買うだけ！これでいける！これで積んだらもう床で寝るわ！！！

— もっさな (@Edmond_m) September 1, 2018

せっかくエアウィーブ買ったのに、寝心地悪すぎて背中痛くなってきて朝はきそうな倦怠感で起きる。。。意味がない。。。返品するかな。

— もっさな (@Edmond_m) August 20, 2018

エアウィーブを買ってみたものの、体に合わなかったために返品するという方が多かったです。これは「返品した人の声」なので、購入者全体の声ではありません。合う人には合うので、その辺お間違えなきよう、お願いいたします。

トゥルースリーパーは最悪納得いかなかったら返品できるからエアウィーブだけでも試してみないと判断できんからなあ

— みや (@miya12atluslife) August 31, 2019

高島屋でエアウィーブ体感してみたけど、とりあえず買って、ダメだったら返品、にしようかなー

— みきほ氏 (@miqiho) January 4, 2014

エアウィーブの1番たけーやつ買ってみました。
これで腰痛がよくなればいいんやが。
よくならなかったら返品です。
なお、腹筋ローラー毎日やるようにしたら少し治ってきてる模様

— あすたぴ🐳 (@astapi) August 4, 2020

丸一日部屋の片付けしまくり、エァウィーブが来たので今夜から一ヶ月試しに寝てみます😊

合わなかったら全額返品が出来るのでレッツ快眠！

セブンスピロー売ってエァウィーブの枕買おうかな？
頭の筋肉疲労も取れるみたいだし！#エアウィーブ

— らん【被虐待者の心を救う星2067☆】 (@wxeX5r32mGWxsds) December 20, 2018

トゥルースリーパー買っちゃった！
あと、ずっと気になってたエアウィーブを買って寝比べて、合わなかった方を返品するんじゃ😃 pic.twitter.com/LWh1D0G1Lv

— 永和九年 (@b3jqTyYVzw6FNVY) February 21, 2021

合う合わない以前に、そもそも「30日くらい試してみないと、本当に合うかどうかわからないじゃん」と、返品を視野に入れて気軽に買っている人が多いですね。

けど、エアウィーブは店舗で買うと返品できないため、気軽に試したいという方は、いざというとき返品できるよう、オンラインで買うことをおすすめいたします。更に公式サイトで買うと3000円オフなど、期間によって割引をしているので、公式が一番お得です。

＼公式サイトなら返品できる／

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＞＞買う前にチェックエアウィーブの「本当の」口コミ

エアウィーブ・返品のための注意点５つ

エアウィーブは高額なので、30日間の返品交換の権利は、買う人にとっては安心できるサービスですよね。けど、買う前に知っておくべきことがあるので、返品についてまとめてみました。

１：1人につき1回まで交換可能

この「1人につき1回まで」の返品交換ですが、例えば同じ親の子ども2人の場合は、子どもの2人ということで、2人分のそれぞれの交換が可能ということです。

スタッフさんにも「子どもが2人いるからと正直に伝えれば、「なら2回分OKです」と言ってくれると思います。（要相談）

２：店舗で買ったものは対応できない

エアウィーブの返品は、「電話」「公式サイト」「ヤフー」「楽天」で買った場合はできます。ただし、店舗で買った場合は返品対応できないそうです。Amazon、公式サイト以外のオンラインショップで買った場合も、返品できません。

うちの場合は返品しようと思ったことがなかったから結果オーライだったけど、今から購入される方は、店舗で寝心地を試して品番を決めたら、家に帰ってオンラインでの購入がおすすめです。オンラインなら時期によって3000円割引やお得な情報もありますし、30日以内なら返品やサイズ交換ができるからです。

楽天圏内に住んでいる方は、楽天のエアウィーブ販売店で買うのが一番ですね。（→楽天のエアウィーブショップをチェック）

３：返品、サイズ交換の場合の送料は客負担

当然と言えば当然ですが、エアウィーブの商品を返品またはサイズ交換で送り返すときの、送料は客負担です。3ブロックある大きなベッドマットの送料なので、結構かかりそうです。調べてみました。

佐川急便だと、160サイズ✖4個（敷パッドも合わせて）となるので、一番遠い北海道からの配送で最高料金2840円の4倍の料金と思うと…合計11,360円になります。最低料金だと、4個で7160円ですね。

まとめると、返品の配送料は約7160～11360円となります。

大きいので持ち込みが難しいです。家まで取りに来てもらいましょう。エアウィーブは高いので、返品の配送料が1万円以上かかっても、合わないときは返品した方がいいですよね。けど、返送するときに注意点があります。

４：返品時のために、30日間は大きな段ボールをとっておくほうがいい

エアウィーブの返品時に、自分でベッドマットを送り返すとき、デカいベッドマットのブロックが入る段ボールがありません。ビニールなどで包んで配送しようとしても、商品の安全性などから、断ってくる宅配業者もいます。

なので、30日お試ししてから返品も視野に入れている人は、買った時の段ボールを30日間は取っておいた方がいいです。[

５：万が一段ボールを捨ててしまっていたら、大きなビニールなどで包んでいいが…

char no=”2″ char=”泣く眠子”]もしも捨てちゃった…という場合は、ビニールでいいか？梱包はお任せできるか？など、お近くの配送業者に相談するしかないですね。[/char]

エアウィーブのベッドマットは3分割できると言っても、かなり分厚いし大きいです。ビニールに包んだとしても、エアファイバーがびりびりと破壊されないか心配になりますよね。また、安全面から配送を断ってくる業者さんもいるようなので、いざというときは配送業者さんに梱包を頼むなどしてみましょう。

エアウィーブの返品【送料】いくら？

引用元：佐川急便

こちら佐川急便の配送料の表です。佐川急便だと、160サイズが4個（3個がベッドマットの3分割分。プラス敷パッドも合わせて）となるので、一番遠い北海道からの配送で最高料金2840円の4倍の料金…合計11,360円になります。最低料金だと、4個で7160円ですね。まとめると、返品の配送料は約7160～11360円となります。

クロネコだと、約10000円～14000円と言った感じでした。配送先などによっても変わりますけど、大体の目安とお考え下さい。

エアウィーブの返品方法【手順を紹介】

エアウィーブを実際に返品した方に聞き取りして、手順を順に紹介いたしますね。

エアウィーブ、30日間お試しできるのは楽天・ヤフー・公式だけ？

エアウィーブの返品ができるのは、楽天、ヤフー、エアウィーブ公式サイト、そして電話注文で買った場合のみです。店舗やAmazon、公式以外のオンラインで買った場合は返品できないので、万が一を考えて、買うときは必ず安心のエアウィーブ公式サイトにしましょう。

エアウィーブ・返品のまとめ

エアウィーブの返品の理由は「固い」「体に合わない」「体が痛む」「そもそも数日試してみないとわからないから」など、でした。

返品の配送料は約7160～14000円くらいになります。（お住い地域により上下しますので、参考まで）